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非洲的骄阳-海外员工全人健康管理

南苏丹现场服务侧记

 

       201710月下旬,雨季南苏丹,依然骄阳似火。太湖三字诀全人健康管理专家第六次踏上这个尼罗河畔动荡、战乱,疟疾等热带疾病威胁着人们的健康和生命安全的土地,为在此奋战的中国员工开展心理咨询、辅导、培训和调研,先后在前线工作现场、朱巴中国员工驻地、南苏丹中国商会以及大使馆、维和营等开展心理关爱工作。

 

201710月,朱巴街景)

(南苏丹中国维和步兵营)

    在世界最年轻的国家南苏丹,人们内心充满了对和平、温饱和健康的渴望,然而实现这些渴望依然是任重道远。派驻南苏丹和其他非洲国家的中国海外员工和管理者不仅面对恶劣的自然和社会环境,还要战胜跨文化适应的挑战。在海外作业现场,中国员工的比例约占百分之二十,当地员工占百分之八十甚至更多。当地居民在语言、劳动技能、行为常模、文化习俗和生活习惯等方面与中国员工有明显差异,如何管理和带领当地员工,并与作业现场周围的当地居民和谐相处成为海外项目不可回避的议题。

(太湖三字诀心理专家与当地员工交流及调研)

(中国员工驻地附近村庄的孩子们)

 

    与此同时,海外员工长期身在异国他乡,远离亲人,不仅要克服自身的孤独感,还要创造性地经营与家人的远程关系,处理作为父亲、母亲、丈夫等角色缺位的问题,维护并促进与家人的亲密关系。海外员工迫切需要提升心理资本和全人健康,具有远见的外派企业高度重视员工的身心健康管理。随着一带一路的深入发展,越来越多的国内企业走出国门,实现跨国经营,心理外派成为不可回避的主题,一旦员工出现心理风险,对企业、员工个人和家庭都会造成巨大的影响。 

(前线工作现场)

(心理资本及心理能量提升训练培训)

 (为理想为幸福——燃烧的非洲)

    太湖三字诀自从2008年就开始开展海外员工的心理服务,心理健康专家的足迹遍及非洲、中东、拉美、中亚和欧美。太湖三字诀经过多年时间探索出一套完备的,基于实证研究的海外员工身心健康及风险防控体系,服务内容包括在海外现场和回国休假期间的咨询、培训、调研。

    经过跨年度、跨地区的大样本量效果评估,太湖三字诀的外派员工服务体系证明了其有效性;多年的跟踪跟数据显示,接受过EAP心理咨询和培训的员工在随后数年中心理健康水平高于从未接受够干预的员工,而且接受咨询和培训的次数越多,心理适应状况越好。

    太湖三字诀的外派员工服务体系获得了国内外同行的认可,其重要客户中国石油天然气集团总公司的外派员工帮助计划在国际EAP专业协会(EAPA)举办的世界EAP大会上获得2016年度“EAP质量奖。

 

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