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心理资本开发的微干预模式

  在开发了可靠而有效的心理资本测量问卷,并证明了心理资本与工作绩效、组织成员满意度的关系之后,路桑斯等人将他们的研究注意力转向了心理资本的微干预模型。也就是通过短期高度聚焦的干预方法来检验心理资本是否是可开发的,以及对此进行开发的效果有多大。

综合对心理资本四大因素的开发方式,他们遵循了下图给出的干预模型。这样的微干预包括1-3小时的专题讨论(时间长短取决于群体的规模,使用了多少联系和视频片段)。

那么,这一干预的效果如何呢?在他们的早期研究中,参与者的心理资本平均增长了2%。并且,这种增长与随机分配的控制组相比是具有统计上显著的意义的。实际上,控制组的环境是一样的,参与者也是相当的或者匹配的群体,唯一的不同是他们参加了一个非常通用的团体游戏(比如:沙漠生存),而并没有接受心理资本干预。这一结果不仅出现在青年人(管理学学生),而且对各行各业的管理者和员工也同样适用,例如,他们对一家大型航空公司的工程师和技术人员进行了2-3小时的微干预,也取得了积极的成果(测量的心理资本上升了2%)。尽管大量在工作场所实施人力资源干预的研究表明,这一百分比可能会更高,但目前更多地采用了这一相对保守的估计值来描述在工作场所,通过短期、高度聚焦的微干预开发心理资本所带来的潜在收益。

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